感謝される人、喜んでもらえる人になろう

株式会社リップルが募集しているのは、大切なお客さまである不動産オーナーの皆さまと一緒に不動産の価値をつくりあげていく営業スタッフです。そのために必要な資質として第一に挙げたいのが、人としての真面目さです。なぜなら、リップルの仕事はお客さまからの信用、信頼が何よりも大切であり、そのためには陰日向なく真摯に仕事に取り組み、お客さまと向き合うことがすべてに勝るからです。
小手先のテクニックや話し上手であることなどは、表面上の価値にすぎません。むしろ、特別なテクニックがなく話し上手でもなくても、真面目に向き合い、誠意ある仕事をする人はお客さまからの信頼を獲得できます。お客さまとしても大切な財産を預けるのですから、表面上の価値だけでなく本質が重視されます。
会社としてはお客さまから感謝される人、喜んでもらえる人になることを目指して欲しいと考えています。それができている人は結果が自然についてきますし、多くの社員がそれを実践しています。営業スタッフのデスクにお客さまからいただいたお菓子やお土産が置かれている風景をよく目にするのも、リップルの営業スタッフが築いてきた1つの「勲章」だと思います。

人は皆、桜梅桃李。一人一人の成長があっていい

「桜梅桃李」という言葉があります。桜、梅、桃、そして李（すもも）はどれも別々の植物ですが、それぞれに美しい花を咲かせるという意味です。リップルで活躍する人も桜梅桃李、成長の道筋も桜梅桃李であっていいと思っています。人はそれぞれその人だけの才能や可能性を持っているのですから、それぞれの強みを持ち寄って会社の中でそれを開花させることが、会社全体の成長にもつながります。
個々のやり方を尊重するというのはリップルの基本的な考えで、そのためにはコミュニケーションを密にして情報を共有し、同じゴールに向かって皆で前に進んでいく組織である必要があります。同じ船に乗り、それぞれの「船乗り」が能力を発揮すれば安全な航海となり、目的地に着くことができるはずです。
こうした考えは社員の一人一人が共有しており、社風となっています。そのおかげもあってか社員の勤続年数は総じて長く、長い時間をかけてじっくりと自分を高め、自己実現をしていただける会社であると確信しています。